- ГОСТ Р 50690-2000: Туристские услуги. Общие требования
Терминология ГОСТ Р 50690-2000: Туристские услуги. Общие требования оригинал документа:
3.22 аннуляция : Письменный отказ туриста или туроператора/турагента от исполнения обязательств по договору.
Определения термина из разных документов: аннуляция3.16 договор с туристом : Документ, подтверждающий сделку туриста с туроператором/турагентом, определяющий их взаимные права и обязанности по поводу приобретения туристских услуг.
Определения термина из разных документов: договор с туристом3.13 маршрут путешествия : Путь следования туриста, включающий перечень всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых туристом во время путешествия.
Определения термина из разных документов: маршрут путешествия3.14 направляющая сторона : Организация или индивидуальный предприниматель, направляющие туристов в страну (место) их временного пребывания и действующие при этом на основании договоров, заключенных с туристом и принимающей стороной.
Определения термина из разных документов: направляющая сторона3.20 перевозчик : Организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющие услуги по перевозке туристов различными видами транспорта.
Определения термина из разных документов: перевозчик3.15 принимающая сторона : Организация или индивидуальный предприниматель, принимающие туристов, прибывших в страну (место) их временного пребывания, и действующие при этом на основании договоров, заключенных с туристом и/или направляющей стороной и организациями, предоставляющими услуги.
Определения термина из разных документов: принимающая сторона3.19 программа путешествия : Документ, содержащий исчерпывающую информацию о предоставляемых туристу услугах и времени их предоставления по маршруту путешествия.
Определения термина из разных документов: программа путешествия3.21 трансфер : Услуга по перевозке туриста от места его прибытия в страну (место временного пребывания) до места размещения и обратно, а также любой другой перевозке в пределах страны (места временного пребывания), предусмотренной программой путешествия.
Определения термина из разных документов: трансфер3.10 тур : Комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.
Определения термина из разных документов: тур3.9 турагент : Организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по продвижению и реализации тура.
Определения термина из разных документов: турагент3.1 туризм : Временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – граждан) из мест постоянного проживания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.
Определения термина из разных документов: туризм3.2 туризм внутренний : Путешествия в пределах Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации.
Определения термина из разных документов: туризм внутренний3.4 туризм въездной : Путешествия в пределах Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации.
Определения термина из разных документов: туризм въездной3.3 туризм выездной : Путешествия лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну.
Определения термина из разных документов: туризм выездной3.5 туризм самодеятельный : Путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно.
Определения термина из разных документов: туризм самодеятельный3.6 турист : Гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период от 24 ч до 6 мес. подряд или осуществляющий не менее одной ночевки.
Определения термина из разных документов: турист3.17 туристская путевка : Документ, подтверждающий факт оплаты тура.
Определения термина из разных документов: туристская путевка3.12 туристская услуга : Результат деятельности организации или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих.
Определения термина из разных документов: туристская услуга3.18 туристский ваучер : Документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания.
Определения термина из разных документов: туристский ваучер3.8 туроператор : Организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по формированию, продвижению и реализации тура.
Определения термина из разных документов: туроператор3.7 экскурсант : Гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период менее 24 ч и без ночевки в посещаемой стране.
Определения термина из разных документов: экскурсант3.11 экскурсионная услуга : Туристская услуга по удовлетворению познавательных интересов туристов/экскурсантов, включая разработку и внедрение экскурсионного обслуживания или отдельных экскурсий, организацию и проведение экскурсий.
Определения термина из разных документов: экскурсионная услуга
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.